Confiance & vigilance
Acheter et vendre en sécurité
Une bonne transaction commence par des informations claires, une rencontre prudente et un article vérifié. Aucun badge ne remplace votre vigilance.
1. Vérifiez avant de payer
Examinez l'article avant tout paiement. Méfiez-vous des frais inattendus et des demandes pressantes.
2. Rencontrez-vous dans un lieu public
Choisissez un lieu fréquenté, de préférence en journée. Informez un proche et faites-vous accompagner si nécessaire. N'acceptez pas une rencontre isolée sous pression.
3. Inspectez et testez le produit
Comparez l'article aux photos et à sa description. Testez ses fonctions, vérifiez son état et demandez les justificatifs utiles. Pour un véhicule ou un bien immobilier, faites vérifier les documents par un professionnel compétent.
4. Gardez une trace des échanges
Utilisez la messagerie pour confirmer le prix, l'état et les conditions de rencontre. Conservez les messages utiles. Une annonce marquée vendue ferme les discussions associées : l'historique reste consultable.
5. Protégez votre compte et vos documents
Ne communiquez jamais votre mot de passe, un code reçu par SMS ou un code de paiement. Vous pouvez masquer votre téléphone dans vos discussions depuis les paramètres. Les pièces de certification se déposent uniquement dans l'espace Certification, pas dans une annonce ou un chat.
6. Comprenez ce que signifie le badge
La certification indique qu'une identité a été examinée par l'équipe et que sa période de validité est en cours. Elle ne garantit ni la qualité de l'article, ni l'honnêteté de chaque transaction. Une annonce sponsorisée bénéficie de visibilité : ce n'est pas une recommandation du site.
